br99 গোপনীয়তা নীতি

br99 তার সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা সর্বদা ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহের নীতি মেনে চলি — অর্থাৎ, সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য অপরিহার্য, কেবল ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়।

br99 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

তথ্য সংগ্রহ তিনটি উপায়ে হতে পারে: (১) আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন (নিবন্ধন ফর্ম, KYC ডকুমেন্ট, গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ), (২) স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় (কুকি, লগ ফাইল, অ্যানালিটিক্স), এবং (৩) বৈধ তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে (পেমেন্ট গেটওয়ে যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা)।

br99 সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে আইনি ভিত্তি ও প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করা হয়।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই পেমেন্ট পার্টনাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।

প্রযুক্তি অংশীদার: গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর সাথে গেমপ্লে সেশন পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য বিনিময় হতে পারে।

আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

অ্যানালিটিক্স সেবা: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণের জন্য অনামিকৃত (anonymized) ব্যবহার তথ্য অ্যানালিটিক্স সরঞ্জামে প্রেরণ করা হতে পারে।

br99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে।

তথ্য লঙ্ঘনের (data breach) ঘটনায় br99 আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুততম সময়ের মধ্যে অবহিত করবে এবং সমস্যা সমাধানে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবে।

br99 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণ মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অনামিকৃত (anonymized) করা হয়। অনামিকৃত তথ্য পরিষেবা বিশ্লেষণে ব্যবহার করা হতে পারে, তবে তা থেকে আপনাকে চিহ্নিত করা সম্ভব নয়।